Zásady ochrany osobních údajů

Ochranu osobních údajů považujeme za společenskou odpovědnost a snažíme se spravovat a provozovat naše webové stránky tak, aby je zákazníci mohli používat s klidem a bez obav.

Úvod

warmthfeeling.com (dále jen "Společnost") považuje ochranu osobních údajů za společenskou odpovědnost a pro řízení a provozování internetového obchodu, který mohou zákazníci používat s důvěrou, byla zavedena následující "Zásady ochrany osobních údajů".

Rozsah použití zpracování osobních údajů

Když zákazníci používají warmthfeeling.com (dále jen "webová stránka") k nákupu produktů, kontaktují nás, odebírají e-mailové magazíny atd., bude použito zpracování osobních údajů. Osobní údaje shromážděné při používání této webové stránky budou spravovány v souladu s našimi Zásadami nakládání s osobními údaji.

Účel použití osobních údajů

Kromě účelu poskytování služeb na této webové stránce můžeme využívat osobní údaje a informace o objednávkách získané od zákazníků (včetně informací souvisejících s historií objednávek zákazníků) pro účely uvedené v následujících bodech. Vaše osobní údaje nebudeme používat pro jiné účely než pro poskytování služeb na této webové stránce nebo pro níže specifikované účely.

Při představování našich produktů a služeb zákazníkům

Když společnost vyřizuje proceduru objednávky jménem zákazníka, potvrzuje obsah objednávky a mění proceduru

Při odpovědi na dotazy zákazníků

Požádat zákazníky, aby poskytli své názory a dojmy na naše služby Pro účely, pro které společnost individuálně kontaktovala zákazníka a získala individuální souhlas

Vytváření statistik podle atributů zákazníků (věk, adresa atd.)

Poskytovat a zobrazovat informace a služby, které odpovídají preferencím každého zákazníka

Bezpečná správa osobních údajů

Abychom zajistili přesnost a bezpečnost osobních údajů, přijmeme přiměřená bezpečnostní opatření pro správu přístupu k osobním údajům, omezení metod jejich vývozu, neoprávněný přístup, úniky, ztráty, zničení, manipulace atd. Navíc v případě nehody, jako je únik osobních údajů, okamžitě přijmeme vhodná opatření včetně opatření k zabránění opakování.

Uložení osobních údajů

Společnost může delegovat práci v rozsahu nezbytném pro dosažení jasně stanoveného účelu použití. V takovém případě budeme řádně řídit a dohlížet na subdodavatele.

(Subdodavatelé zahrnují přepravní společnosti, tiskárny přímé pošty, inkasní a prodejní společnosti v případě nezaplacení atd.)

Poskytování osobních údajů třetím stranám

Nebudeme poskytovat ani zveřejňovat osobní údaje třetím stranám, jako jsou jiné podniky nebo jednotlivci, bez svolení jednotlivce. Toto však neplatí v následujících případech:

Když osoba poskytující informace souhlasí

Když veřejné instituce, jako jsou vládní agentury, vyžadují zveřejnění dle zákona

Při zveřejňování osobních údajů obchodním partnerům v souvislosti s provozem této webové stránky. V tomto případě je však zveřejněné informace omezeno na nezbytný rozsah a strana zveřejňující je povinna spravovat osobní údaje prostřednictvím smluv apod.

O cookies

Když zákazníci navštěvují tuto webovou stránku, společnost identifikuje informační terminály, jako jsou počítače, mobilní telefony a chytré telefony, které zákazníci používají pro prohlížení, zlepšení pohodlí této webové stránky, publikování reklam, získávání statistických dat atd. Cookies a osobně identifikovatelné informace (společně „cookies“) budou odeslány a zaznamenány na pevný disk. Cookies neobsahují žádné vaše osobní údaje (jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo). Získané cookies budeme používat spolu s informacemi o zákaznících v rozsahu nezbytném k dosažení účelu použití popsaného v "Účelu použití osobních údajů".

Můžeme využívat reklamní doručovací služby poskytované třetími stranami, a v souvislosti s tím mohou třetí strany získat a používat cookies apod. zákazníků, kteří navštíví tuto webovou stránku. Cookies apod. získané třetími stranami budou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany soukromí třetí strany.

Zákazníci si mohou vybrat nastavení týkající se odesílání a přijímání cookies z možností "Povolit všechny cookies", "Odmítnout všechny cookies", "Informovat uživatele při obdržení cookie" atd. Mějte prosím na paměti, že pokud se rozhodnete odmítnout nastavení všech cookies, můžete být omezeni ve využívání různých služeb na internetu, například nelze přijímat služby, které vyžadují ověření.

Další potvrzení týkající se internetového soukromí

Mějte na paměti, že pokud dobrovolně zveřejníte osobní údaje na veřejně přístupných internetových fórech nebo jinak, tyto informace mohou být shromažďovány a používány ostatními. Pokud zveřejníte svou e-mailovou adresu, můžete obdržet nechtěné zprávy na základě tam zveřejněných informací. Zákazníci musí být vědomi toho, že informace předávají na vlastní riziko.

Webové stránky a služby třetích stran, ke kterým lze přistupovat prostřednictvím této stránky, nebo společnosti, které shromažďují osobní údaje prostřednictvím soutěží, akcí apod., mají své vlastní pravidla ochrany soukromí a sběru dat, nezávislé na naší společnosti. Nemáme žádnou povinnost nebo odpovědnost za podmínky a činnosti těchto nezávislých třetích stran.

Změny a oznámení o zpracování osobních údajů

Z důvodu obchodních potřeb společnosti, zavedení nových zákonů a předpisů a revize stávajících zákonů může společnost změnit obsah zpracování osobních údajů bez předchozího oznámení. Pokud to změníme, zveřejníme to na našich webových stránkách a dáme vám vědět. Při používání prosím zkontrolujte tuto stránku pro nejnovější obsah.