Platby

Platby kreditní kartou
Od konce ledna 2025 je "3D Secure ověřování" povinné pro transakce kreditními kartami.
Během platby můžete být vyzváni k zadání ID a hesla vydaného vaším poskytovatelem karty.
Důležité: Ohledně dotazů na ověřování kontaktujte přímo svou finanční instituci. S problémy s přihlašovacími údaji nemůžeme pomoci.

Pokyny k použití
Při pokladně vyberte typ karty a zadejte číslo karty/datum platnosti.
Váš poskytovatel karty může požadovat dodatečné ověření.
Uložené karty (použité v posledních 6 měsících) není třeba znovu zadávat.
Údaje o kartách jsou uchovávány po dobu 6 měsíců od posledního použití.

Přijímané platební metody
Visa • Mastercard • American Express • PayPal • Apple Pay
Dostupnost závisí na podmínkách vaší finanční instituce.

Vrácení a refundace
Refundace jsou zpracovávány po obdržení vráceného zboží.
Pokud se zpracování refundace překrývá s plánovanou platbou:

Platba může být nejprve naúčtována.
Refundace/kredit bude použita v dalším fakturačním cyklu.
Poznámka: warmthfeeling.com neúčtuje úroky z částek refundace, pokud to není zákonem zakázáno.

Soukromí a bezpečnost
warmthfeeling.com používá šifrování SSL k ochraně osobních údajů.
Vaše data nikdy nezveřejňujeme třetím stranám bez souhlasu, v souladu s platnými zásadami ochrany soukromí.

Dotazy
Pro otázky týkající se plateb nás kontaktujte na service@mail.warmthfeeling.com.
Odpověď do 24 pracovních hodin.